هذه مسودة قبل الإطلاق، مقدّمة بغرض الشفافية ويجري وضع صيغتها النهائية بالتعاون مع مستشار قانوني قبل انطلاق Taxcore. تسري النسخة النهائية اعتبارًا من تاريخ انطلاق أعمالك.
1.المعلومات التي نجمعها
عند التسجيل، نجمع بيانات الحساب التي تقدّمها، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل واسم الشركة ورقم التسجيل الضريبي (TRN) وبيانات الرخصة التجارية.
عند إنشاء الفواتير أو رفعها أو مزامنتها، نعالج محتوى الفاتورة، بيانات البائع والمشتري والبنود والمبالغ والبيانات الضريبية، لكي نتحقق منها ونرسلها.
كما نجمع معلومات تقنية تلقائيًا، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP ونشاط الاستخدام، للحفاظ على أمان الخدمة وموثوقيتها.
2.التسجيل في قائمة الانتظار
قبل الإطلاق، يمكنك الانضمام إلى قائمة الانتظار. عند ذلك، نجمع بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إذا اخترت تقديمه، واللغة التي كنت تتصفح بها (العربية أو الإنجليزية)، والزر الذي قادك إلى التسجيل (مثل تسجيل الدخول أو جرّبه مجانًا)، ووقت تسجيلك. وينطبق ذلك أيضًا على طلبات العرض التوضيحي، التي تتضمن كذلك اسمك واسم شركتك.
نستخدم هذه البيانات فقط لإبلاغك بإطلاق Taxcore ولإرسال تحديثات من حين لآخر حول Taxcore وتفويض الفوترة الإلكترونية في الإمارات. لا نبيعها أبدًا ولا نشاركها مع الآخرين لأغراضهم التسويقية.
تُخزَّن بيانات التسجيل في قائمة الانتظار لدى مزوّد قاعدة البيانات لدينا، Neon، على خوادم في الولايات المتحدة، ويتلقى فريقنا نسخة من كل تسجيل عبر البريد الإلكتروني من خلال Google (Gmail). وهذا منفصل عن بيانات خدمة الفوترة الإلكترونية نفسها المستضافة في الإمارات.
نحتفظ بتسجيلك حتى الإطلاق وطالما رغبت في تلقي رسائلنا. يمكنك أن تطلب إزالتك في أي وقت عبر بيانات التواصل أدناه.
3.كيف نستخدم معلوماتك
لتقديم الخدمة: إنشاء فواتيرك الإلكترونية والتحقق منها وإرسالها وتتبّعها.
لإنشاء مستندات متوافقة بصيغة PINT AE (UBL 2.1) وتمريرها إلى مزوّد الخدمة المعتمد لدينا للتسليم ورفع البيانات.
لتقديم الدعم وإرسال إشعارات الخدمة ومنع الاحتيال والوفاء بالتزاماتنا القانونية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو بيانات أعمالك أبدًا.
4.إرسال الفاتورة الإلكترونية
تُعدّ الخدمة فواتيرك وتسلّمها إلى مزوّد خدمة معتمد شريك (ASP)، الذي يوجّهها عبر شبكة Peppol ويرفع البيانات الضريبية المطلوبة إلى الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA).
نحن مزوّد برمجيات، ولسنا مزوّد خدمة معتمدًا. لا نتصل بشبكة Peppol أو بالهيئة الاتحادية للضرائب مباشرةً، ولسنا معتمدين حكوميًا.
5.تخزين البيانات والاحتفاظ بها
تُستضاف البيانات التي تُدخلها في خدمة الفوترة الإلكترونية على بنية تحتية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. أما بيانات التسجيل في قائمة الانتظار فتُخزَّن بشكل منفصل كما هو موضّح أعلاه.
تماشيًا مع تفويض الفوترة الإلكترونية في الإمارات، تُؤرشف الفواتير الصادرة لمدة لا تقل عن خمس سنوات. ونحتفظ بالبيانات الشخصية الأخرى فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للوفاء بالمتطلبات القانونية.
7.الأمان
نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل وفي حالة التخزين، وبضوابط وصول صارمة ومراجعات أمنية منتظمة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.
8.حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك الاعتراض على بعض عمليات المعالجة.
يجب الاحتفاظ ببعض البيانات، مثل الفواتير المؤرشفة، للوفاء بالالتزامات القانونية، ولا يمكن حذفها قبل انتهاء المدة المطلوبة. لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
10.التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث التاريخ الموضّح أعلاه، ونخطرك عند الاقتضاء.
11.تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا المستند أو بياناتك، تواصل معنا. نسعى للرد خلال أيام عمل قليلة.
